軟件缺陷的產生主要是由軟件產品的特點和開發(fā)過程決定的，比如需求不清晰、需求頻繁變更、開發(fā)人員水平有限等。歸結起來，軟件缺陷產生的原因主要有以下幾點。

　　(1)需求不明確。軟件需求不清晰或者開發(fā)人員對需求理解不明確，導致軟件在設計時偏離客戶的需求目標，造成軟件功能或特征上的缺陷。此外，在開發(fā)過程中，客戶頻繁變更需求也會影響軟件最終的質量。

　　(2)軟件結構復雜。如果軟件系統(tǒng)結構比較復雜，很難設計出一個具有很好層次結構或組件結構的框架，這就會導致軟件在開發(fā)、擴充、系統(tǒng)維護上的困難。即使能夠設計出一個很好的架構，復雜的系統(tǒng)在實現時也會隱藏著相互作用的難題，而導致隱藏的軟件缺陷。

　　(3)編碼問題。在軟件開發(fā)過程中，程序員水平參差不齊，再加上開發(fā)過程中缺乏有效的溝通和監(jiān)督，問題累積越來越多，如果不能逐一解決這些問題，會導致最終軟件中存在很多缺陷。

　　(4)項目期限短。現在大部分軟件產品開發(fā)周期都很短，開發(fā)團隊要在有限的時間內完成軟件產品的開發(fā)，壓力非常大，因此開發(fā)人員往往是在疲勞、壓力大、受到干擾的狀態(tài)下開發(fā)軟件，這樣的狀態(tài)下，開發(fā)人員對待軟件問題的態(tài)度是“不嚴重就不解決”。

　　(5)使用新技術?，F代社會，每種技術發(fā)展都日新月異。使用新技術進行軟件開發(fā)時，如果新技術本身存在不足或開發(fā)人員對新技術掌握不精，也會影響軟件產品的開發(fā)過程，導致軟件存在缺陷。