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訂單有效率怎么算?

來源傳智教育2022年05月26日 14時(shí)44分39秒

  在電商企業(yè),通常去除取消、作廢、未支付、審核未通過等無效狀態(tài)的訂單為有效訂單,訂單有效率是用來衡量訂單有效比例的重要指標(biāo)。一般來說,訂單有效率從下單后開始隨著時(shí)間下降,直到所有訂單完成妥投才處于穩(wěn)定狀態(tài)。大多數(shù)電商企業(yè)的訂單有效率在60%以上,如果太低,則可能包含大量作弊、訂單規(guī)則問題、支付問題等。

  訂單有效率的計(jì)算公式為:

  訂單有效率=(有效訂單量/訂單總量)×100%

  在上面的公式中,“有效訂單量”是指所有訂單中有效部分的訂單數(shù)量,每個(gè)公司對(duì)有效的定義不同,但基本邏輯相似,常見的有效是指去除取消、作廢、未支付、審核未通過等無效狀態(tài)的訂單;“訂單總量”即網(wǎng)站的總訂單數(shù)量。

  與訂單有效率相對(duì)的概念是“廢單率”,廢單率是指所有訂單中作廢的訂單比例,計(jì)算公式為:

  廢單率=1-訂單有效率

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